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Le premier livre qui ose parler de la non-qualité interne, il vous dévoilera les méthodes pour la diminuer. La diminution de la non-qualité sera obtenue par un seul investissement : l’action sur le facteur humain. Cela apportera une valeur ajoutée à votre personnel  qui, plus performant,  augmentera la rentabilité de votre entreprise.

                                                            Diminuer la non-qualité en entreprise


                                                                                      
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