Récompenser la réussite

Publié le par SAVERINO FERNAND

La dernière phase d’un projet qualité, s’il à été mener à bien, c’est d’inviter les différents acteurs autour d’un repas. Même s’ils n’en parlent pas, ils attendent ce geste de la part de leurs responsables.

 

Ce moment privilégier doit vous permettre de passer en revue les différentes étapes qui vous ont amené à votre objectif.

 

 N’oubliez aucun participant, donner la parole à chacun d’eux afin qu’il s’exprime sur tout se qui à bien fonctionner et les échecs qu’il à éventuellement rencontrés. Cela aura également comme effet de mieux se découvrir et d’avoir des liens qui ne cesseront de s’agrandir. Plus personnes ne restera insensible face à un collègue qui éprouve une difficulté à exécuter une tâche.

 

Cela permettra de capitaliser les bonnes pratiques, d’échanger le savoir-faire et de ne plus commettre les mêmes erreurs.

 

Ce n’est pas une dépense mais un investissement que vous venez de réalisé.

 

Et vous récompensez-vous votre personnel ?

 

Site internet : www.nonqualite.com

 

Saverino Fernand

Publié dans Méthodes

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